آخرین بهروزرسانی: ۱۶ تیر ۱۴۰۵
حفظ حریم خصوصی شما برای بیمه میهن نمایندگی 2057 کاظمی اهمیت دارد. این صفحه به زبان ساده توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، برای چه هدفی استفاده میشود و چگونه از آن محافظت میکنیم.
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
- اطلاعات هویتی و تماس: نام، شماره موبایل و در صورت تمایل، ایمیل — هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش.
- اطلاعات سفارش و خرید: کالا/خدمت انتخابی، مبلغ، وضعیت پرداخت و تاریخچهی فاکتورها.
- پیامها و درخواستها: پیامهایی که از طریق فرمها، تیکت پشتیبانی یا تلگرام/بله برای ما ارسال میکنید.
- اطلاعات فنی محدود: صفحاتی که بازدید میکنید و منبع ورود شما (مثلاً اینستاگرام یا گوگل) بهصورت ناشناس و بدون ثبت هویت، صرفاً برای بهبود سایت.
- کوکیهای ضروری: فقط برای نگهداشتن نشست ورود شما به پنل کاربری؛ برای ردیابی تبلیغاتی استفاده نمیشود.
۲. چگونه از این اطلاعات استفاده میکنیم
- پردازش و پیگیری سفارشها و صدور فاکتور.
- ارسال کد ورود یکبارمصرف (OTP) و اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک/تلگرام/بله.
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی و تیکتها.
- بهبود کیفیت سایت بر اساس صفحات پربازدید (بدون شناسایی فردی بازدیدکننده).
اطلاعات شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته نمیشود.
۳. اشتراکگذاری با سرویسدهندههای ثالث
برای ارائهی خدمات، بخشی از اطلاعات فقط در حد لازم با این سرویسها به اشتراک گذاشته میشود:
- درگاه پرداخت (زرینپال/زیبال): برای تکمیل پرداخت آنلاین. اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً توسط درگاه پردازش میشود و روی سرورهای ما ذخیره نمیشود.
- سرویس پیامک/تلگرام/بله: صرفاً برای ارسال کد ورود و اطلاعرسانی سفارش.
۴. حقوق شما
در هر زمان میتوانید با تماس با ما درخواست کنید:
- مشاهدهی اطلاعاتی که از شما نگهداری میشود.
- اصلاح اطلاعات نادرست.
- حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی (بهجز مواردی که طبق قوانین مالیاتی/حسابداری باید نگهداری شوند، مانند سوابق فاکتور).
۵. امنیت اطلاعات
ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری میشود، رمزهای عبور بهصورت هششده (غیرقابل بازگشت) ذخیره میشوند و دسترسی به پنل مدیریت محدود به کارکنان مجاز است.
۶. تماس با ما
برای هر پرسشی دربارهی حریم خصوصی یا درخواست حذف اطلاعات، از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- 💬 از طریق فرم تماس با ما در پایین سایت.
این سیاست ممکن است بهمرور بهروزرسانی شود؛ نسخهی فعلی همیشه در همین آدرس در دسترس است.