پیشگیری و ثبت درست، پیش از انتخاب بیمه

اگر در جویباره محل کسب یا پذیرایی از مراجعه‌کننده دارید، ابتدا خطرهای روزمره را شناسایی کنید: کف لغزنده، سیم یا وسیله در مسیر رفت‌وآمد، قفسه ناپایدار یا نقصی که باید تعمیر شود. بیمه جای اصلاح خطر را نمی‌گیرد، اما بررسی پوشش مسئولیت می‌تواند بخشی از برنامه مدیریت ریسک باشد.

در استعلام این موارد را بگویید

• نوع فعالیت و خدماتی که واقعاً ارائه می‌کنید.
• تعداد و شیوه حضور مراجعه‌کنندگان و محدوده‌ای که در اختیار کسب‌وکار است.
• سقف تعهد، فرانشیز، استثناها و مهلت اعلام حادثه.
• مدارک و سوابقی که هنگام ادعا باید ارائه شود.

پس از حادثه، کمک‌رسانی را مقدم بدانید و زمان، محل، شاهدان و اقدام‌های انجام‌شده را بی‌طرفانه ثبت کنید. پذیرش ادعا به قرارداد و بررسی پرونده بستگی دارد. بیمه مسئولیت مدنی عمومی را با نوع فعالیت خود در جویباره تطبیق دهید.