چمدان روی نوار نیامده؛ پیش از ترک فرودگاه

نوار نقاله خالی شده و چمدان شما نیست. قبل از خروج از محدوده تحویل بار، به میز خدمات بار شرکت هواپیمایی بروید و گزارش رسمی تأخیر یا مفقودی بخواهید. نشانی محل اقامت و راه تماس را دقیق ثبت کنید.

مدارک و رسیدها

• برچسب بار و کارت پرواز را تا پایان پیگیری نگه دارید.
• شماره پرونده یا برگه گزارش را بگیرید و از آن عکس داشته باشید.
• اگر وسیله ضروری می‌خرید، رسید و دلیل خرید را نگه دارید؛ قبل از خرید گران، مقررات را بررسی کنید.
• پیام‌ها، تماس‌ها، تاریخ دریافت چمدان و پاسخ رسمی را ثبت کنید.

تأخیر، مفقودی قطعی، سقف پرداخت و مدارک لازم ممکن است قواعد جداگانه داشته باشند. بیمه سفر تضمین نمی‌کند هر خرید جایگزین جبران شود؛ گزارش شرکت هواپیمایی و متن بیمه‌نامه را دنبال کنید. بیمه مسافرتی را پیش از سفر بررسی کنید.