وقتی نیاز به کمک پیش می‌آید، ترتیب اقدام را بدانید

مسافرِ آماده فقط بیمه‌نامه را همراه ندارد؛ می‌داند در وضعیت پزشکی ابتدا با کدام مرکز تماس بگیرد، آیا باید پیش از درمان تأیید بگیرد و برای بازپرداخت چه رسیدهایی را نگه دارد. اگر از خیابان سپه راهی سفر خارجی هستید، اطلاعات بیمه‌نامه را با نام گذرنامه، مقصد و روزهای دقیق سفر تطبیق دهید.

پیش از حرکت

• شماره مرکز کمک‌رسانی را در تلفن و کاغذ جداگانه ذخیره کنید.
• سقف هزینه درمان و شرایط انتقال پزشکی را بخوانید.
• درباره بیماری‌های قبلی، فعالیت ورزشی یا سن مسافران سؤال کنید.
• نسخه بیمه‌نامه و رسیدهای درمانی را نگه دارید.

حدود پوشش تابع قرارداد است و بیمه مسافرتی جای بررسی مقررات مقصد را نمی‌گیرد. استعلام بیمه مسافرتی را پیش از سفر از خیابان سپه انجام دهید.