رسید درمان دارید؛ حالا چگونه درخواست بازپرداخت را کامل کنید؟
پس از مراجعه به پزشک یا مرکز تشخیصی، خانواده فاکتوری دریافت می‌کند و می‌خواهد هزینه را از بیمه تکمیلی پیگیری کند. پیش از ارسال، بررسی کنید رسید نام بیمار، تاریخ، نوع خدمت و مبلغ را دارد و مدارک لازم مانند نسخه یا نتیجه آزمایش ضمیمه شده است. تفاوت میان مرکز طرف قرارداد و مراجعه آزاد می‌تواند بر روش پرداخت و مدارک اثر بگذارد.
پیش از تحویل مدارک این چک‌لیست را مرور کنید
- آیا خدمت در فهرست پوشش و سقف قابل استفاده خانواده قرار دارد؟
- آیا نسخه، معرفی‌نامه یا تأیید قبلی لازم بوده است؟
- صورتحساب تفصیلی و رسید پرداخت موجود است؟
- مهلت ارائه اسناد و روش پیگیری پرونده چیست؟
از همه اسناد نسخه دیجیتال بگیرید و اصل را تا پایان رسیدگی نگه دارید. اگر مبلغ بازپرداخت کمتر از انتظار بود، ابتدا علت را در توضیح بیمه‌گر بخوانید: فرانشیز، سقف باقی‌مانده، تعرفه قابل قبول یا استثنا ممکن است اثر داشته باشند. سپس در مهلت مقرر، با شماره پرونده و مدرک مشخص، درخواست توضیح یا بازبینی کنید.
هنگام انتخاب بیمه تکمیلی، کیفیت فرایند پرداخت و دسترسی به مراکز را در کنار مبلغ حق‌بیمه بسنجید. برای بررسی پوشش خانواده و مدارک لازم، بیمه تکمیلی درمان انفرادی و خانواده را بررسی کنید.
پاسخ‌گو در واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا
پرداخت هزینه تابع سقف، فرانشیز، مدارک، تعرفه و قرارداد است.