بسته تحویل‌شده آسیب دیده؛ قبل از امضای رسید چه کنیم؟

مقالات

بسته تحویل‌شده آسیب دیده؛ قبل از امضای رسید چه کنیم؟

بسته آسیب‌دیده را همان لحظه ثبت کنید

اگر کارتن له شده، پیش از امضا از بسته و برچسب‌ها عکس بگیرید و وضعیت را روی رسید تحویل بنویسید. اگر امکان بررسی کالا نیست، همین محدودیت را ثبت کنید؛ عبارت کلی «سالم تحویل شد» ممکن است بعداً توضیح را دشوار کند.

قبل از دورریختن بسته‌بندی

  • از همه سمت‌های بسته، پلمب، برچسب و محل آسیب عکس بگیرید.
  • زمان دریافت و شماره بارنامه یا سفارش را ثبت کنید.
  • هنگام بازکردن از بسته‌بندی و محتویات عکس بگیرید؛ کالای آسیب‌دیده را جدا نگه دارید.
  • فروشنده یا متصدی حمل را سریع از مسیر رسمی مطلع کنید و شماره پیگیری بگیرید.

کارتن، فاکتور، بارنامه و پیام‌ها را نگه دارید. مسئولیت به قرارداد، شیوه حمل و وضعیت تحویل بستگی دارد. بیمه باربری داخلی نیز فقط خطرهای مندرج در قرارداد و شرایطی مانند نوع کالا، مسیر، بسته‌بندی، سرمایه و استثناها را پوشش می‌دهد. شرایط بیمه باربری داخلی را با محموله خود تطبیق دهید.

برای مشاوره و دریافت خدمات

09137956652

پاسخ‌گو در تماس تلفنی و واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا